Refund policy

🧾 Return & Refund Policy / Politique de retour et de remboursement

English:

At QMAX / Tire Changer & Wheel Balancer Canada, we stand behind the quality of our equipment.

If you are not satisfied with your purchase, you may request a return within 7 days of receiving the product.

Return conditions:

• The equipment must be unused and in its original packaging.

• The customer is responsible for return shipping costs.

• Returns are subject to a 15% restocking fee to cover inspection and handling.

• Refunds are processed once the returned equipment is inspected and confirmed in good condition.

Please contact us at info@tirechangerwheelbalancer.com before returning any item.

⸻

Français :

Chez QMAX / Tire Changer & Wheel Balancer Canada, nous garantissons la qualité de nos équipements.

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour dans les 7 jours suivant la réception du produit.

Conditions de retour :

• L’équipement doit être neuf et dans son emballage d’origine.

• Les frais d’expédition de retour sont à la charge du client.

• Les retours sont soumis à des frais de remise en stock de 15 % pour couvrir les coûts d’inspection et de manutention.

• Le remboursement sera effectué après vérification de l’état du produit retourné.

Merci de nous contacter à info@tirechangerwheelbalancer.com avant tout retour.