Terms of service

(Bilingual – English / Français)

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🇬🇧 English Version

1. General

By placing an order on our website, you agree to the following Terms of Service. Tire Changer & Wheel Balancer Canada reserves the right to update or modify these terms at any time without prior notice.

2. Orders and Payments

All prices are shown in Canadian dollars (CAD) before tax. Orders are subject to product availability. Full payment must be received before shipment unless otherwise agreed in writing.

3. Shipping and Delivery

All orders are shipped from our Valleyfield, QC warehouse.

Shipping costs are calculated based on destination, delivery type, and order size.

Free pickup is available at our warehouse.

Customers are responsible for providing a commercial address with unloading capability (forklift or dock). Residential or tailgate deliveries may require additional fees.

4. Warranty and Returns

All equipment is sold as new and inspected before shipment.

We accept returns only with prior approval and within the time frame specified in our Return Policy.

Customers are responsible for return shipping costs.

Products damaged by misuse or improper installation are not covered.

5. Limitation of Liability

Tire Changer & Wheel Balancer Canada is not responsible for indirect, incidental, or consequential damages resulting from the use or delivery of our products.

6. Governing Law

These terms are governed by the laws of the Province of Québec, Canada. Any disputes shall be handled in Québec courts.

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🇫🇷 Version Française

1. Généralités

En passant une commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions de service.

Tire Changer & Wheel Balancer Canada se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment sans préavis.

2. Commandes et paiements

Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) avant taxes.

Les commandes sont soumises à la disponibilité des produits.

Le paiement complet doit être reçu avant l’expédition, sauf accord écrit contraire.

3. Expédition et livraison

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt de Valleyfield (QC).

Les frais de livraison sont calculés selon la destination, le type d’adresse et la taille de la commande.

Le ramassage à notre entrepôt est gratuit.

Les clients doivent fournir une adresse commerciale avec capacité de déchargement (quai ou chariot élévateur).

Les livraisons résidentielles ou avec hayon peuvent entraîner des frais supplémentaires.

4. Garantie et retours

Tous les équipements sont vendus neufs et inspectés avant l’expédition.

Les retours sont acceptés uniquement avec une approbation préalable et selon les délais précisés dans notre politique de retour.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les produits endommagés par une mauvaise utilisation ou une installation incorrecte ne sont pas couverts.

5. Limitation de responsabilité

Tire Changer & Wheel Balancer Canada n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de la livraison de ses produits.

6. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada.

Tout litige sera réglé devant les tribunaux du Québec.