Shipping policy
Shipping Policy / Politique d’expédition
(Bilingual – English / Français)
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🇬🇧 English Version
1. Shipping Area
We ship our automotive equipment across Canada from our warehouse in Valleyfield, Québec.
2. Shipping Cost
Shipping costs are calculated based on your location, order size, and delivery type (commercial or residential).
Because our products are large freight items, shipping rates vary by province.
Customers will receive a shipping quote before confirming the order.
3. Delivery Conditions
All freight deliveries require a commercial address with forklift or loading dock for unloading.
Residential deliveries may require tailgate service or appointment delivery at an additional cost.
Pickup from our Valleyfield warehouse is always free and can be scheduled by appointment.
4. Order Processing Time
Orders are generally processed and prepared for shipment within 1–3 business days once payment is confirmed.
Transit time varies by location and carrier availability.
5. Damages and Inspection
Please inspect all equipment upon delivery.
If damage occurs during transport, please notify us and the carrier immediately within 24 hours.
6. Contact
For shipping quotes or questions, please contact:
tel 438-801-5666
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🇫🇷 Version Française
1. Zone de livraison
Nous expédions nos équipements automobiles partout au Canada depuis notre entrepôt situé à Valleyfield, Québec.
2. Frais de livraison
Les frais de transport sont calculés en fonction de la destination, du volume de la commande et du type d’adresse (commerciale ou résidentielle).
Comme nos produits sont des articles lourds expédiés par transporteur, les tarifs varient selon la province.
Le client recevra un devis de transport avant la confirmation de la commande.
3. Conditions de livraison
Toutes les livraisons par transporteur exigent une adresse commerciale avec quai de chargement ou chariot élévateur.
Les livraisons résidentielles peuvent nécessiter un service de hayon ou une livraison sur rendez-vous moyennant des frais supplémentaires.
Le ramassage à notre entrepôt de Valleyfield est toujours gratuit et se fait sur rendez-vous.
4. Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées et préparées pour l’expédition dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Le délai de transit varie selon la destination et la disponibilité du transporteur.
5. Dommages et inspection
Veuillez inspecter l’équipement dès la réception.
En cas de dommage durant le transport, veuillez nous en informer ainsi que le transporteur dans les 24 heures.
6. Contact
Pour une soumission de transport ou toute question, contactez-nous :
tel 438-801-5666